市白蚁所到临港开发区管委会开展工作对接座谈会

创新服务机制   提高服务质量

--市白蚁所到临港开发区管委会开展工作对接座谈会

    为进一步贯彻落实市委五届五次全会中提出的发展宜宾智能高端项目等八大产业的经济政策，不断优化企业审批流程，提高服务效能，及时做好新建房屋白蚁预防工作。1月25日上午，郭熙蒂所长一行4人到宜宾临港开发区管委会对接新建房屋白蚁预防工作相关事宜座谈会,会议肯定了我所的创新服务机制,对未能及时在窗口办理白蚁预防服务协议的项目采取上门服务、现场签订协议，确保白蚁预防工程质量。

    此次座谈会上，我所一行人员认真听取了临港开发区管委会、企业服务中心及窗口等相关负责同志的情况介绍，一是随着临港开发区经济产业的不断发展，从2016年起至今就有一些建设项目由于许多特殊原因，未能及时办理相关手续；二是因为服务窗口、企业的人事变动等因素导致工作沟通不畅，出现了没能及时与项目业主签订白蚁预防协议的现象；三是已经签订好协议却没有及时交到服务窗口的，造成后期白蚁预防处理手续不全或者滞后等现象。鉴于工作中出现的这些问题，郭所长表示，首先要求工作经办人员做好协议台账的整理和分类，加强彼此工作的对接。其次对于一些特殊工程，需要我所提前介入进行白蚁预防处理的，应当创新服务机制，不再机械的只在服务窗口中办理相关手续，而是采取上门服务现场办公的方式，把《城市房屋白蚁预防公共服务协议》送到企业，当场签订，即方便项目跟进实施白蚁预防，同时也避免影响工期。

    下一步，我所将不断完善白蚁防治服务工作机制，改变以往的常态化管理，向积极主动服务转变，及时与各企业沟通，争取把白蚁防治服务做得更到位、更细致，从而确保白蚁预防的效果和质量。